Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona la suscripción?

Con tu suscripción semanal o mensual, presenta tu pase desde la app en cualquier cafetería aliada, genera tu QR y disfruta una bebida gratis cada mes en cada lugar ☕.
Tu suscripción se renueva automáticamente, pero puedes pausarla o cancelarla en cualquier momento, sin compromisos.

¿Qué pasa si no consumo todas las bebidas?

No pasa nada 🙂. Si un mes no visitas todas las cafeterías, el siguiente mes se renuevan tus oportunidades. Cada mes vuelves a tener una bebida gratis en cada café aliado.

¿Cómo se validan los canjes?

Consulta la disponibilidad de tu bebida. Muestra tu Cafaith Pass al finalizar tu visita (QR dinámico en la app web). El barista valida el canje en nuestro sistema y listo.

¿Cómo cancelo?

Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento desde nuestra 🔗plataforma de gestión de suscripción. Tu pase seguirá activo hasta el último día de tu periodo pagado. No hay plazos forzosos ni cargos ocultos.

¿Qué cafeterías participan y qué bebidas están incluídas?

Participan más de 50 cafeterías en Puebla, Cholula y Atlixco. Revísalas en 🔗Nuestra app web o en la sección 🔗Cafeterías. La variedad de las bebidas depende de cada cafetería. Algunas tienen carta abierta o una selección de hasta 12 bebidas.

¿Hay límite de cafeterías que puedo visitar en un día?

No hay límite. Puedes visitar tantas cafeterías como quieras en un mismo día, siempre y cuando sea una bebida por mes en cada lugar.

¿Puedo cambiar de plan (de semanal a mensual o viceversa)?

Sí, puedes hacerlo fácilmente desde la 🔗plataforma de gestión de suscripción. El cambio aplica a partir del siguiente ciclo de cobro.